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一.物业公司交房前首先要做房屋的验收,需要准备这几项资料:住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《住户手册》等相关材料的原件。
二.物业公司对小区整体验收,是十分必要的工作。包括检查小区配套设施是否正常,房屋外墙是否存在裂缝,房屋结构、面积是否与合同描述相符等。
三.接下来,物业公司需要对小区设备进行熟悉。虽然设备有许多,但是像电梯、设备房等较为重要的设备就一定得重点了解,以免在日后工作中出现出现尴尬。
四.物业公司还需对工作人员进行培训,在交房之前会招募工作人员,并做好相应培训工作。因为工作人员的服务态度直接代表了物业公司的形象,所以这会是十分重要的工作。另外,要提前招募保安,以防偷盗现象发生。
五.除却以上准备工作,也还有一些琐碎的事情。例如为每户业主都建立一份档案,做到一户一档。在交房之前还需进行模拟演练,让每个交房细节尽量没有问题。
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