东芝集团以尊重人为根本，力争成为能创造丰富的价值并能为全人类的生活、文化作贡献的企业集团。
  作为东芝(中国)有限公司副总裁兼研究开发所长，雷海涛认为：尊重人，就是尊重顾客、股东、员工和人，对东芝的员工来说，不论其背景如何，都要把个人的多种价值观和个性，按能力与工作成果公平、公正地进行评价，让员工抱有目标意识，尽量发挥自己的才能。
  东芝为给员工提供更好的培训，公司不仅鼓励员工善于学习，而且支持一些员工从事与工作相关的高等，并在2003年3月17日，公司专门成立了“东芝中国学院”，该学院主要针对中国员工有计划地开展各类培训，从而使员工在知识、技能、素质等各方面进一步提高。
  多年来东芝一直在中国参与、环境、文化等多方面的社会公益活动，因为东芝深知CSR是企业发展的重要支柱。实际上，像东芝这样在华实施企业社会责任长达10年或者更长时间的跨国企业并非一两个。而这样的行为对企业融入所在国，赢得当地公众的信任无疑具有重要意义。
  为社会作贡献，东芝集团为创造更好的地球环境而努力，作为优秀的企业居民为社会的发展贡献。从2005年至今，东芝已经连续9年在华发布企业社会责任报告书，传达东芝中国公司作为扎根中国发展的企业，积极开展在社会贡献活动和环境保护方面的工作，为中国社会的可持续发展贡献自己的力量。

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