樱花一直认为企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，樱花也一直秉承着以人为本的理念，尊重员工的感情，致力于在企业内部营造相互信任、团结友爱的和睦气氛，使企业和员工之间形成强大的凝聚力和向心力，以实现永续经营的愿景。
  在樱花顾客是上帝，每个樱花人都具有服务意识，樱花重视自身服务体系建设，在目前大小家电都采取代理制的情况下，樱花在各地的营销却设的是分公司，而服务人员都是由樱花自主招聘的，力求保障自身服务体系的高效、自主。
  樱花企业文化重要的一环就是《樱花人》杂志的创办，为企业和员工、企业和消费者之间架起了沟通桥梁。不仅让每位员工都有展现自我的机会，也让员工能感受到企业的关怀以及自身的重要性。与此同时，它也记录了樱花的发展历程，承载了全体樱花人的共同记忆。
  樱花公司长期坚持的一个经营理念是坚持为市场提供高品质产品的同时，力求为消费者提供更高品质的服务。樱花在做市场时规定，凡是樱花售后服务没有到位的区域，绝对不去经营、竞争。宁愿放弃一个市场，也不想收到任何一个消费者的抱怨。

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