英雄煤气灶在国内品牌知名度不高，产品涵盖系列也比较一般。其公司为上海上海英雄旺达厨卫设备有限公司，它的前身是上海英雄现代厨房设备有限公司。自1995年公司成立以来，英雄公司引进了意大BERTAZZONI公司、SMEG公司和SABAF公司的先进技术，专业生产家用厨卫系列产品。

  英雄公司不仅吸收了国际领先的技术，在自身技术研发法也从未停止研发脚步。作为全国率先采用安全熄火保护装置的企业，英雄煤气灶将安全厨具的理念带入到了家庭生活当中。在1996年到1998的三年内，连续获得了名牌推荐产品和科技博览会金奖。

  英雄煤气灶没有普天盖地的广告，只有默默无闻的研发。在上海厨卫这个市场，英雄家电与各大知名开发商深度合作，为高端小区提供厨卫电器，其中不乏全国知名的汤臣一品。

  英雄煤气灶售后维修电话：400-698-6891//021-59918506

  24小时报修电话：021-59918506

  上海英雄煤气灶产品享受三包政策，在保修期内可电话预约维修工程师上门维修，维修的具体流程为：

  1.拨打售后服务热线。当购买的英雄煤气灶出现任何问题的时候，可以拨打24小时服务热线。英雄厨电在上海各大区域都设有维修分店，上门维修相当方便。

  2.登记预约。拨通电话后像客服人员描述具体的产品型号以及出现的问题，如果需要上门维修请留下联系方式与上门地址，并且安排出一定的时间方便维修人员上门。

  3.准时上门检修。维修人员会根据约定好的时间与地址准时上门，并对需要维修的电器进行检修，故障排除。

  4.根据检修结果给出维修费用，用户可以选择按照此费用进行维修或者放弃维修。

  5.当用户同意维修的以后，维修人员会进行故障排除，直到故障排除且验收合格为止。